INNOVATION & CREATION
2013年-2016年,全國有196.5萬人參加司法考試。2017年,司法考試報(bào)名人數(shù)高達(dá)64.9萬人。2018年,國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試進(jìn)一步擴(kuò)大到九類人,全國執(zhí)業(yè)律師人數(shù)已經(jīng)超過30萬人。面對從業(yè)人數(shù)增加、競爭激烈的現(xiàn)狀,律師怎樣拓展業(yè)務(wù),怎樣樹立品牌,怎樣進(jìn)行營銷,這就顯得格外重要。
1、建立律師營銷思維。
七分實(shí)力,三分營銷。首先,應(yīng)該摒棄陳腐觀念,不要認(rèn)為律師營銷是丟人現(xiàn)眼的事; 其次,應(yīng)該正確看待營銷,不會(huì)營銷永遠(yuǎn)受制于人; 最后,應(yīng)該講究營銷策略、方法和方式,有效營銷。
2、做好定位,占領(lǐng)客戶心智。
站在競爭的角度對所屬市場進(jìn)行 切割,強(qiáng)力劃出自己的市場領(lǐng)地,將對手逼向一側(cè),讓出一條通道,讓自己獨(dú)居 競爭優(yōu)勢,形成自己的藍(lán)海市場。 營銷不是賣更好而是賣不同,實(shí)現(xiàn)差異化競爭的最有效手段就是進(jìn)行切割營銷, 進(jìn)行切割定位。而律師進(jìn)行市場分析和定位的目的,就是切割出只屬于自己的一 塊蛋糕、一片細(xì)分市場。
3、 洞察客戶需求,是營銷第一要訣
律師提供的法律服務(wù)是一項(xiàng)低頻、小眾、獨(dú)特的產(chǎn)品,只有真正有需要的客戶才 會(huì)考慮消費(fèi)。因此,律師營銷的切入點(diǎn)就是客戶的需求,要洞悉客戶的消費(fèi)需求, 并設(shè)法滿足他們的需求,同自己的服務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。 從根本上講,客戶需求就是客戶的現(xiàn)實(shí)與期望之間的落差。誰能更好地幫助用戶 消除這種落差,誰就能搶占市場的先機(jī)。 洞察客戶需求,是律師營銷的第一要訣。
4、案源拓展與客戶管理
案源問題,是困擾無數(shù)青年律師的一個(gè)心病,甚至有些同仁因缺乏案源被迫放棄 律師職業(yè)。對于律師而言,有客戶才會(huì)有案源,有案源才能有收入,從這個(gè)意義 上講,客戶才是律師的衣食父母。 律師是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),律師的職業(yè)生涯里需要不斷的開展案源,積累人 脈,我們都知道,開發(fā)十個(gè)新客戶不如維護(hù)好一個(gè)老客戶。所以律師在服務(wù)當(dāng)事 人的過程中要盡量維護(hù)好關(guān)系,以備后來可以進(jìn)行二次的案源開發(fā)及當(dāng)事人的口 碑介紹新客戶。 拓展案源和客戶管理,其實(shí)是一個(gè)問題的兩個(gè)表現(xiàn),都要圍繞客戶來展開。
5、營銷路徑:常見的律師營銷方法
可供律師選擇的傳統(tǒng)式營銷手段有很多,每個(gè)人都要基于個(gè)人成長階段、專業(yè)經(jīng) 驗(yàn)、辦案能力、擅長方向、所掌握的資源,選擇適合個(gè)人的營銷方式組合,且要 根據(jù)營銷效果、個(gè)人發(fā)展和形勢變化,對個(gè)人的營銷組合做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 律師營銷方法,沒有好壞之分,只有是否適合自己之別,某個(gè)營銷方法或營銷組 合是否合適,最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)——要能給律師帶來切實(shí)的營銷效果,產(chǎn) 生實(shí)際收益!
傳統(tǒng)營銷路徑與互聯(lián)網(wǎng)營銷雙管齊下。找到最適合自己的營銷方式。
6、個(gè)人品牌塑造:練就律師的核心競爭力
律師個(gè)人品牌的確立同個(gè)人的專業(yè)能力、口碑、關(guān)系網(wǎng)、行業(yè)地位、影響力等密 不可分。品牌律師通常要具備如下條件:
第一,有自己擅長的領(lǐng)域。當(dāng)律師在一個(gè)領(lǐng)域做到頂尖專家后,自然會(huì)形成一定 的品牌效應(yīng);
第二,有拿的出手的案子。律師要有自己的代表作和標(biāo)桿案例,不僅能唬住客戶, 也能讓圈內(nèi)津津樂道、口口相傳;
第三,有十足的專業(yè)功底和辦案功力。品牌都是以實(shí)力為尊,以實(shí)力為基礎(chǔ)。
第四,有一定的個(gè)人魅力。不凡的個(gè)人魅力和個(gè)人修養(yǎng),是品牌律師的必備要素, 否則平淡無奇怎么能對得起品牌二字。
第五,有相當(dāng)?shù)臉I(yè)內(nèi)影響力。既能夠得到圈子內(nèi)的認(rèn)同,不論是當(dāng)事人還是同行 還是法官。
營銷從來就不是一件很簡單的事情,也不是一蹴而就的事情,尤其是律師行業(yè),很多時(shí)候我們銷售的不是一件具體的產(chǎn)品,而是我們自身與我們的服務(wù)。
以上提到的點(diǎn)都是比較大的框架,每一點(diǎn)還需要我們不斷的深挖,深挖到有具體的操作方法,可以提供給律師不斷的去嘗試,找到合適自己的方法。
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